Među najčešćim pitanjima upućenim Federalnom zavodu za penzijsko i invalidsko osiguranje jeste kako ostvariti starosnu penziju i koje dokumente je potrebno podnijeti da bi se dobila penzija.
Iz Federalnog zavoda PIO pojašnjavaju da u starosnu penziju može osoba sa 65 godina života i najmanje 15 godina staža osiguranja, odnosno, 20 godina penzijskog staža, kao i sa 40 godina staža osiguranja bez obzira na godine života.
Za odlazak u penziju od dokumentacije treba priložiti zahtjev, rješenje o prestanku radnog odnosa koje izdaje poslodavac, dokaz o radu u BiH (radna knjižica ili uvjerenje iz matične evidencije).
Uvjerenje od Porezne uprave da je poslodavac izvršio uplatu doprinosa za penzijsko i invalidsko osiguranje koje se dobije u matičnom uredu općine.